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Condiciones de uso

Preámbulo: ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

POR FAVOR, LEA CON ATENCIÓN LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB.

El presente sitio web se encuentra dirigido por la sociedad LIZEO EUROPE, inscrita en el Registro de Comercio y Sociedades de Lyon, Francia, con el número 511 569 709 y situada en 42 quai Rambaud 69002 Lyon. En estas Condiciones Generales de Uso, los términos “nosotros” y “REZULTEO” hacen referencia a LIZEO EUROPE. Nuestro número de identificación fiscal es FR 68511569709.

Para visualizar y utilizar los servicios ofrecidos en el sitio web neumaticos.rezulteo.es (el “sitio” o “sitio web” de REZULTEO), todos los usuarios del mismo (en adelante, el “Usuario” o “usted”) deberán acatar las Condiciones Generales de Uso (en adelante, “CGU”) que se exponen a continuación.

Su usted no acepta las CGU, abandone el Sitio de REZULTEO inmediatamente. El uso de nuestros Servicios supone la aceptación de los términos del presente contrato.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos de las CGU. Todos los cambios le serán comunicados cuando acceda al Sitio de REZULTEO tras realizarse los mismos.

Parte I: DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE REZULTEO

El Sitio de REZULTEO ofrece a los Usuarios, se trate de profesionales o no, datos técnicos y comerciales del ámbito de los neumáticos.

Estos datos incluyen detalles de los precios, redes de distribución y reparación, opiniones y pruebas de rendimiento. Su objeto es informar al Usuario y ayudarle a elegir neumáticos, pero no pretenden ser un depósito exhaustivo de información. Al utilizar este sitio web usted manifiesta comprender lo anterior y acepta también que, en caso de requerir más información acerca de productos o servicios de terceros detallados en este sitio, será usted quien deba buscar dicha información, responsabilizándose asimismo de cualquier compra que realice, así como de la legalidad y adecuación de la misma a un determinado fin.

Este sitio web ofrece funciones de búsqueda gratuitas que permiten al Usuario utilizar palabras clave y descripciones técnicas para encontrar los neumáticos ofrecidos por los sitios web comerciales que figuran en REZULTEO. El objeto final de esta búsqueda es la comparación de características técnicas y comerciales.

Los resultados que aparecen en el sitio web se obtienen usando servicios de búsqueda que no son exhaustivos y no cubren las ofertas disponibles en Internet y de minoristas. Estos resultados se basan en datos recogidos por REZULTEO de los sitios comerciales que incluye en el sitio.

La web REZULTEO se reserva el derecho de mostrar de preferencia las ofertas de sus socios privilegiados sin por ello ocultar las ofertas de los otros vendedores presentes en REZULTEO, con el objetivo de garantizar una información completa al consumidor y según los criterios indicados en las páginas de resultados.

La compra de los productos seleccionados no se realiza a través de REZULTEO: el Usuario debe dirigirse al sitio comercial elegido (denominado “Sitio Comercial” en las presentes CGU).

La página web REZULTEO propone al internauta responder a cuestionarios o a participar sondeos con fin estadístico para conocer mejor a los usuarios de REZULTEO y a la población concernida por la web.

La página web REZULTEO ofrece al internauta la oportunidad de hacer preguntas sobre la elección de productos, las prestaciones, los consejos de uso y de mantenimiento de los neumáticos. Las respuestas las aportan los expertos de REZULTEO o directamente las marcas con las que REZULTEO tiene concluido un dispositivo de Preguntas/Respuestas.

El contenido del Sitio de REZULTEO se elabora de conformidad con los Estatutos de LIZEO EUROPE que se describen en “¿Quiénes somos?”

Parte II: ENLACES A OTROS SITIOS

Los Sitios Comerciales son operados por terceros sin conexión con los servicios ofrecidos por REZULTEO al Usuario. Por lo tanto, si el Usuario utiliza los servicios ofrecidos por un Sitio Comercial y, en particular, si visita un Sitio Comercial, sea desde el Sitio de REZULTEO o no, con el objeto de adquirir bienes o servicios en el mismo, REZULTEO no se responsabiliza de dichos bienes o servicios adquiridos ni de la información ofrecida en dichos sitios web, entendiendo el Usuario que, en tal caso, se encuentra obligado por los términos y condiciones de dicho Sitio Comercial.

En el caso de que el Usuario pida un producto a un Sitio Comercial y éste acepte el pedido, será aplicable el precio indicado en dicho Sitio Comercial.

Si existiera una diferencia entre el precio indicado por el Sitio de REZULTEO y el aplicado en el Sitio Comercial, prevalecerá el precio previsto en éste último, sin que REZULTEO acepte responsabilidad alguna por dicha diferencia.

Cláusula 1: Enlaces de hipertexto

Toda persona o institución que desee insertar un enlace de hipertexto al Sitio de REZULTEO deberá obtener previamente el permiso expreso de LIZEO EUROPE.

PARTE III: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cláusula 1: Tratamiento de datos nominativos

REZULTEO utilizará los datos recogidos de los Usuarios de acuerdo con la política de privacidad de la empresa.

LIZEO EUROPE almacena los datos de registro durante un periodo máximo de 3 años.

Cláusula 2: Información nominativa: libertad de elección

Se pide al Usuario que suministre información de su registro al solicitar un determinado servicio que requiera la apertura de una cuenta. Estos datos solamente podrán ser utilizados por LIZEO EUROPE o comunicados a las empresas asociadas al grupo si el Usuario ha otorgado su permiso expreso para que se proceda a hacerlo así como parte del proceso de registro. No se usarán los datos nominativos recogidos sin el previo permiso del Usuario.

Cláusula 3: Derecho de acceso, modificación y supresión

3.1 Datos personales

El Usuario tiene un derecho permanente de acceso, rectificación, modificación y supresión de los datos de registro correspondientes al mismo mantenidos por REZULTEO conforme a lo previsto en la Ley de Protección de Datos de 1998.

El Usuario podrá acceder a sus datos de registro en el Sitio de REZULTEO y modificar los mismos directamente, utilizar el formulario de “contactos” online que aparece en el Sitio de REZULTEO o cursar su solicitud por correo postal remitido a la dirección siguiente:

LIZEO EUROPE
42, quai Rambaud
69002 LYON
Francia

3.2 Datos Profesionales

Todos los agentes del mercado del neumático con presencia en el Sitio REZULTEO disponen de un derecho de rectificación, modificación y supresión de sus datos profesionales. Este derecho puede ejercerse mediante simple solicitud escrita a la dirección de LIZEO EUROPE, o por e-mail a la dirección siguiente: unsubscribe-pos@lizeo-group.com

Cláusula 4: Boletín Informativo y envío de cuestionarios o sondeos

REZULTEO pone un Boletín Informativo y demandas por e-mail a disposición del Usuario para que reciba contenido informativo. REZULTEO envía también cuestionarios destinados a la elaboración de encuestas o sondeos sobre varias problemáticas relativos al neumático y al automóvil en general.

En el caso de que éste desee dejar de recibir el mismo, podrá cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación que aparece al final del email y accediendo así al formulario de “contacto” del Sitio de REZULTEO.

Cláusula 5: Cookies

Se enviarán cookies al ordenador del Usuario con el objeto exclusivo de mejorar el uso de la página, siendo posible también que hagan lo mismo los sitios comerciales o asociados a los que dirigen los enlaces que figuran en el sitio web. En este caso, los cookies no tendrán por objeto identificar al Usuario, sino determinar que su visita tiene el Sitio de REZULTEO como punto de origen. Si no desea usted permitir el uso de cookies conforme a lo descrito, puede modificar los ajustes de su navegador para inhabilitar los mismos, aunque es posible que la funcionalidad del sitio web se vea afectada en tal caso.

El usuario puede rechazar la instalación de las cookies mediante la modificación de la configuración de su navegador, concretamente en “Opciones o Preferencias” del menú de su navegador.

Es aconsejable para el usuario que consulte “Ayuda” en su navegador, para poder así quedar informado de las diferentes opciones posibles relativas a cómo gestionar las cookies. Aún así, a continuación le proporcionamos los siguientes pasos sobre cómo configurar las cookies en los principales navegadores:

Safari: Preferencias > Seguridad

Internet Explorer: Herramientas > Opciones de internet > Privacidad > Configuración

Google Chrome: Configuración > Mostrar opciones avanzadas > Privacidad > Configuración de contenido

Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Historia > Configuración Personalizada

REZULTEO puede utilizar web beacons para mejorar su función de búsqueda estadística. Los datos recogidos de este modo no pueden ser utilizados, por sí mismos, para identificar al Usuario.

De acuerdo con la legislación GDPR, puede cambiar sus preferencias de cookies haciendo clic en este enlace.

Para más información sobre cookies, visita la página web http://www.allaboutcookies.org/cookies/

Cláusula 6: Información de la conexión

Cada vez que se accede al Sitio, los servidores de REZULTEO registran automáticamente la información que el navegador del Usuario envía al establecer la conexión. Los registros del servidor pueden contener información sobre las búsquedas realizadas en el sitio, la dirección IP, el tipo de navegador, el idioma empleado y otra información que puede identificar el navegador del Usuario.

Esta información es útil para la detección y prevención del uso fraudulento o malicioso.

Cláusula 7: Widgets

El Usuario profesional o no de REZULTEO tiene la posibilidad de integrar en su propia página web un widget disponible en la plataforma de widgets de REZULTEO y volverse "Colaborador" de REZULTEO.

El usuario puede elegir el tema del widget que le propone REZULTEO. Este tema calLa totalidad de las informaciones presentes en el widget propuesto al Colaborador aparece en REZULTEO y cumple con las disposiciones descritas en las presentes "CDU".ificará la información transmitida por REZULTEO al Colaborador.

Aceptando estas estas "CDU", el usuario se compromete a no modificar ni alterar el código del widget.

REZULTEO no se responsabiliza de las alteraciones, consecuencias, daños directos o indirectos diversos causados por la integración del código widget en la página web del Colaborador.

LOMG es responsable del contenido del widget y tiene el derecho de integrar publicidades y ofertas promocionales de sus Colaboradores.

PARTE IV: CONTENIDO SUMINISTRADO POR EL USUARIO Y USO DEL SITIO WEB

Cláusula 1: El Usuario podrá enviar y publicar notas, comentarios y opiniones en el Sitio de REZULTEO.

El Usuario asume toda la responsabilidad de cualquier contenido suministrado y publicado en el Sitio de REZULTEO utilizando sus datos de registro. Está prohibida la reproducción o difusión a través del Sitio de REZULTEO de cualquier contenido protegido por copyright u otros derechos de propiedad intelectual sin el permiso previo del titular de dichos derechos.

Está prohibida la publicación, por el Usuario, de información que afecte a los asuntos personales de terceros o invada su privacidad, asumiendo el Usuario toda la responsabilidad derivada de las consecuencias del incumplimiento de esta prohibición.

REZULTEO destruirá todo contenido que contravenga las estipulaciones de las presentes CGU o las leyes aplicables, así como todo contenido que sea susceptible de dañar a terceros.

Cláusula 2: Al escribir en cualquier foro de discusión incluido en el sitio web, el Usuario se compromete a no suministrar contenido que sea ilegal, difamatorio, ofensivo, blasfemo, obsceno, discriminatorio, infractor, abusivo, amenazante y/o inconsistente con el espíritu del Sitio de REZULTEO.

El Usuario reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes al contenido que suministra al sitio web serán transmitidos a REZULTEO, renunciando irrevocable e incondicionalmente a cualquier derecho moral sobre los mismos en favor de REZULTEO.

El Usuario reconoce que los mensajes publicados por los usuario del sitio en respuesta a artículos expresan solamente sus opiniones personales. REZULTEO no expresará opinión alguna en relación con estos comentarios, no responsabilizándose del contenido de ningún mensaje del que no sea autor.

REZULTEO se compromete a aplicar todos los medios a su disposición para retirar cualquier mensaje ofensivo o que no se ajuste a las normas elementales expuestas en las CGU y los estatutos de REZULTEO, autorizándole el Usuario a hacerlo.

REZULTEO mantiene el derecho de suspender derechos de acceso y uso a cualquier Usuario del sitio web como resultado de cualquier incumplimiento probado o razonablemente supuesto de las CGU, los estatutos de REZULTEO o las leyes aplicables.

Cláusula 3: El Usuario acepta asimismo mantener la confidencialidad de sus datos de registro y no permitir a terceros el uso de los mismos para acceder al sitio web, asumiendo la responsabilidad del cumplimiento de estas CGU y las leyes aplicables en relación con cualquier acceso al sitio empleando sus datos de registro.

Asimismo, el Usuario se compromete a no realizar acto alguno que perjudique o inhiba el funcionamiento del Sitio Web.

Cláusula 4: Las preguntas hechas en el marco del dispositivo Preguntas/Respuestas las trata la marca con la que se concluyó la colaboración. REZULTEO y la marca no garantizan el plazo de respuesta a la pregunta. REZULTEO y los expertos de la marca harán todo lo posible para responder lo antes posible.

La pregunta quedará abierta en REZULTEO durante 48h después de la publicación de la respuesta de la marca.
En el marco del dispositivo Preguntas/Respuestas, las marcas responderán únicamente a las preguntas que se refieren a los productos, las prestaciones, los consejos de equipamiento, el uso, el mantenimiento para los vehículos de turismo, los vehículos comerciales y 4x4 de la marca.
Las preguntas que conciernen el Servicio posventa deberán ser dirigidas directamente al Servicio posventa de la marca.
REZULTEO y la marca no tendrán la responsabilidad de las respuestas dadas. (ver Parte VI: Las garantías).

PARTE V: DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

La totalidad del Sitio de REZULTEO, su identidad visual y las marcas registradas del software, códigos y bases de datos de contraseñas de Usuarios de REZULTEO utilizadas en relación con su funcionamiento son propiedad exclusiva de LIZEO EUROPE y se encuentran protegidas por los derechos de propiedad intelectual u otras normas vigentes.

REZULTEO® es una marca registrada y no puede ser utilizada sin el previo permiso expreso de LIZEO EUROPE.

Todos los componentes del Sitio de REZULTEO y, en particular, el contenido, ilustraciones, fotografías, estructura, contenido editorial, comentarios, imágenes, sonido y vídeo y organización, se encuentra protegidos por derechos de copyright y no pueden ser reutilizados, sea en todo o en parte, sin el previo permiso expreso de LIZEO EUROPE.

Las mismas restricciones son de aplicación al contenido, incluyendo publicidad e información presentada en el Sitio por anunciantes, que puede estar protegida por derechos de reproducción, derechos de marcas, derechos de patentes y otros derechos legales vigentes.

El contenido del Sitio de REZULTEO y los datos técnicos y comerciales compilados en el mismo derivan de sustanciales inversiones materiales, financieras y humanas realizadas por la Sociedad LIZEO EUROPE.

En consecuencia, LIZEO EUROPE manifiesta expresamente que no autoriza a ningún tercero a extraer, revender y/o reutilizar los derechos de propiedad intelectual de REZULTEO o sus licenciantes para fin alguno que no sea permitir a los Usuarios registrados de REZULTEO utilizar este sitio web y salvo con el previo y expreso consentimiento escrito de ésta.

REZULTEO prohíbe expresamente el acceso de dispositivos automatizados a su sitio web con el objeto de analizar y/o reutilizar cualquier elemento del contenido del sitio.

PART VI: GARANTÍAS

El presente sitio web se pone a disposición de los usuarios “tal cual”, sin garantía de LIZEO EUROPE por lo que respecta a la accesibilidad y el contenido disponible a través del Sitio de REZULTEO.

LIZEO EUROPE no garantiza que la información puesta a disposición de los Usuarios esté libre de errores o imprecisiones.

No obstante, LIZEO EUROPE se compromete a adoptar las medidas necesarias para verificar la calidad, fidelidad, seguridad y exactitud de la información y datos disponibles en el Sitio de REZULTEO y asegurar el buen funcionamiento del Sitio. En la máxima medida permitida por la ley, LIZEO EUROPE no se responsabiliza de la publicación de datos inexactos o incompletos.

PART VII: RESPONSABILIDAD

Salvo en caso de daños personales o fallecimiento provocado por negligencia de nuestra empresa o sus empleados o en relación con actos fraudulentos, LIZEO EUROPE no asume responsabilidad alguna en conexión con este sitio web o cualquier pérdida, gasto o daño que no sea directamente provocado por actos u omisiones de la empresa o sus empleados, incluyendo (sin carácter limitativo) la pérdida de ingresos, clientela, datos, contratos o beneficios o cualquier otra daño indirecto o consecuente sufrido como resultado del uso del sitio web, aun cuando LIZEO EUROPE tenga conocimiento de la posibilidad de dicha pérdida. Asimismo, ni nosotros ni nuestros Usuarios serán responsables mutuamente de un incumplimiento de las presentes CGU por acto u omisión si el posible retraso o incumplimiento es provocado por causas que escapan a su control (por ejemplo, inundaciones, incendios, huelgas de terceros o actos terroristas).

Sin perjuicio de lo previsto en la Parte VII (Responsabilidad), la responsabilidad total de LIZEO EUROPE en relación con cualquier reclamación individual realizada por una persona física en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso y el empleo del Sitio Web o nuestros Servicios no superará la cifra de mil (1.000) libras esterlinas.

PART VIII: ASPECTOS DIVERSOS

Cláusula 1: Totalidad del acuerdo

Los términos incluidos en las presentes CGU, incluyendo los relativos a confidencialidad y privacidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre el Usuario y LIZEO EUROPE en relación con la materia del mismo, cancelando y sustituyendo a cualquier acuerdo anterior.

Cláusula 2: Nulidad parcial

En el caso de que cualquiera de los términos del presente contrato devengue inválido, inaplicable o de imposible ejecución en su conjunto o para una aplicación específica, el resto de los términos permanecerá en vigor.

Cláusula 3: Renuncia

El hecho de que LIZEO EUROPE no exija en un momento determinado el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en el presente contrato no afectará en modo alguno a su derecho a exigir el cumplimiento posterior de la misma obligación, salvo que medie una renuncia escrita explícita firmada por LIZEO EUROPE.

Cláusula 4: Ley aplicable

Las partes de este contrato que no estén sometidas a normas de imperativa aplicación, con especial referencia a la legislación española, se regirán por las leyes de Francia

Cláusula 5: Jurisdicción competente

Toda disputa derivada del presente contrato será sometida exclusivamente a los tribunales de Francia.

Versión más reciente: Junio 2019