REGLAS
ARTÍCULO 1 – ORGANIZACIÓN DEL JUEGO

La Sociedad LIZEO EUROPE, el Organizador, una sociedad anónima simplificada inscrita en el RCS de Lyon con el número 511 569 709 con un capital de 20.000,00 EURO cuya sede social se encuentra en 42 Quai Rambaud 69002 LYON,

● Organiza desde el 10 de mayo de 2022 hasta el 31 de mayo de 2021 (ambos inclusive), un Juego gratuito y sin obligación de compra titulado: «Concurso REZULTEO verano 2022» (en adelante, «el Juego»), según los términos y condiciones descritos en estas bases.

Este Juego está organizado en forma de encuesta.

Esta operación no está organizada ni patrocinada por Facebook, Google, Twitter, Apple o Microsoft.
Los datos personales recogidos en el marco de este Juego están destinados a la empresa organizadora y no a Facebook, Google, Twitter, Apple o Microsoft.

ARTÍCULO 2 – CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Este juego gratuito está abierto a cualquier persona física mayor de edad, con acceso a Internet y una dirección de correo electrónico válida, que resida en la Francia metropolitana, a excepción del personal de la empresa organizadora y sus familiares, así como de cualquier persona que haya participado en la preparación del juego.

El mero hecho de participar en este Concurso implica la aceptación pura y simple, sin reservas, de estas bases.

ARTÍCULO 3 – CONDICIONES DE PARTICIPACIÓN

Este Concurso es un concurso de tipo sorteo que se realiza exclusivamente en Internet a través de la URL: https://es.surveymonkey.com/r/concurso-verano-2022-rezulteo en las fechas indicadas en el artículo 1.

Se puede acceder a esta URL desde el sitio web «neumaticos.rezulteo.es», desde varios sitios web asociados, desde las redes sociales (Facebook, Twitter) o desde el boletín informativo.

La participación en el Juego se realiza de la siguiente manera:
– La persona debe responder a todas las preguntas de la encuesta.
– La persona debe rellenar el formulario de participación puesto a disposición de los participantes al final de la encuesta e indicar su nombre, dirección de correo electrónico y región de residencia. Este formulario es accesible en las URLs mencionadas anteriormente.
– La persona debe hacer clic en el enlace del correo electrónico de confirmación enviado a la dirección especificada para poder participar en el sorteo.

Sólo se permite una participación por persona -misma denominación, mismo nombre, misma dirección de correo electrónico- durante todo el periodo del Concurso.

Dado que el Concurso es accesible en la plataforma de Facebook, www.facebook.com, Facebook no se hará responsable en modo alguno de cualquier disputa relacionada con el Concurso. Facebook no es el organizador ni el patrocinador de la operación. Los datos personales recogidos durante el Concurso se destinan a la empresa organizadora, de acuerdo con el artículo 12 del presente reglamento.

Dado que el Juego es accesible en un teléfono móvil (Smartphone), en ningún caso Apple, Microsoft, Google o cualquier otra plataforma de aplicaciones móviles será responsable en caso de conflicto relacionado con el Juego.

ARTÍCULO 4 – SELECCIÓN DE LOS GANADORES

Se sorteará un ganador después de la fecha de finalización del Juego mencionada en el artículo 1 en un plazo de 15 días.

El sorteo determinará el ganador entre los participantes que hayan completado y validado el formulario de inscripción.

Cada ganador será contactado directamente por correo electrónico por la empresa appyRewards dentro de los 15 días posteriores al sorteo con el fin de obtener su dirección de correo electrónico para enviar o comunicar su premio.

ARTÍCULO 5 – PREMIO

El Juego está dotado del siguiente premio, que se otorgará al participante válido sorteado al azar y declarado ganador:

● Tarjeta regalo de Amazon con un valor unitario de 100 euros, impuestos incluidos

La empresa organizadora se reserva el derecho de verificar la edad de cualquier ganador antes de otorgar el premio. Los premios no podrán ser canjeados por su valor en metálico ni por ningún otro premio. La empresa organizadora no se hace responsable del uso o no uso, o incluso del comercio, de los premios por parte de los ganadores.

En caso de fuerza mayor, la empresa organizadora se reserva el derecho de anular el premio ganado sin indemnización.

ARTÍCULO 6 – IDENTIFICACIÓN DE LOS GANADORES Y ELIMINACIÓN DE LA PARTICIPACIÓN

Los participantes autorizan la verificación de su identidad y de toda la información que aparece en el formulario de inscripción. Las inscripciones en las que el formulario no esté totalmente cumplimentado y/o contenga datos de contacto incompletos o falsos no se tendrán en cuenta y darán lugar a la eliminación de la inscripción.

Asimismo, el incumplimiento de estas normas y cualquier fraude o intento de trampa, sea cual sea el método, supondrá la eliminación pura y dura de la participación del autor.

ARTÍCULO 7 – MODIFICACIÓN DE LAS FECHAS DEL JUEGO Y AMPLIACIÓN DEL NÚMERO DE PREMIOS

La empresa organizadora no incurrirá en responsabilidad alguna en caso de fuerza mayor o de acontecimientos ajenos a su voluntad si se ve obligada a cancelar el presente Concurso. Asimismo, se reserva el derecho de prorrogar o limitar el periodo de participación, de aplazarlo o de modificar las condiciones, y no puede ser considerado responsable a este respecto.

Se podrán publicar adiciones y modificaciones a estas reglas durante el Concurso. Se considerarán como anexos a estas normas. Cualquier cambio deberá ser notificado previamente por cualquier medio.

ARTÍCULO 8 – USO DE LA IDENTIDAD DE LOS GANADORES

Sus datos personales serán tratados por la Sociedad Organizadora, que actúa como destinataria y responsable del tratamiento, de conformidad con la normativa europea y francesa aplicable a la protección de datos.

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos (RPD) en: personal.data@lizeo-group.com

Al completar el formulario y enviar los documentos requeridos para asegurar su participación en nuestro juego, usted da su consentimiento para que procesemos y recojamos sus datos personales. Los datos personales recogidos son obligatorios. Si no proporciona los datos requeridos, no podrá participar en el juego.
Está destinada exclusivamente al uso por parte de la empresa organizadora con el único fin de tener en cuenta su participación en el juego, gestionar los ganadores, otorgar los premios y cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. Sus datos también pueden ser utilizados con fines de prospección comercial, previo acuerdo con usted.
Sus datos personales se transfieren a nuestros departamentos de marketing y comunicación, así como a los proveedores de servicios y subcontratistas a los que la empresa organizadora puede recurrir para las necesidades de la organización y/o gestión del juego. Estos subcontratistas están situados en la Unión Europea.

Sus datos personales se eliminarán inmediatamente una vez finalizado el juego o se conservarán durante un máximo de 3 años si ha aceptado que sus datos se utilicen con fines de prospección comercial. Este plazo puede ampliarse en caso de riesgo legal para defender nuestros intereses.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Usted tiene derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, limitación y oposición al tratamiento de sus datos, así como el derecho a definir directivas sobre el destino de sus datos personales después de su muerte. Para ejercer estos derechos, puede enviar su solicitud a personal.data@lizeo-group.com.

ARTÍCULO 9 – REEMBOLSO DE LAS CUOTAS DE PARTICIPACIÓN

Cualquier participante podrá obtener, previa solicitud, el reembolso de los gastos correspondientes al tiempo estimado del Juego desde un teléfono fijo y excluyendo la participación móvil, sobre la base de una conexión de 3 minutos a una tarifa reducida.

La solicitud de reembolso debe enviarse por correo a la siguiente dirección Lizeo Europe – concurso rezulteo – 42, quai Rambaud 69002 LYON; acompañada de un formulario de datos bancarios y de una factura detallada a nombre del participante, en la que se indique la fecha y la hora de la conexión y la naturaleza exacta del servicio del proveedor de servicios de Internet y su modalidad de facturación (ilimitada, tarifa plana), a más tardar quince (15) días después de la fecha de cierre del concurso, de lo que dará fe el matasellos de correos.

Los gastos en los que incurra el participante por el sello necesario para esta solicitud se reembolsarán, previa petición por escrito, sobre la base de la tarifa «carta» lenta en vigor. Sólo una solicitud de reembolso por participante inscrito en el Concurso y por sobre (mismo nombre(s), misma dirección). No se tendrán en cuenta las solicitudes incompletas.

Dado el estado actual del servicio y la tecnología, algunos proveedores de servicios de Internet ofrecen una conexión gratuita o de tarifa plana a los usuarios de Internet, se acuerda expresamente que cualquier acceso al sitio sobre una base gratuita o de tarifa plana (como una conexión por cable, Se acuerda expresamente que cualquier acceso al sitio en forma gratuita o de tarifa plana (como la conexión por cable, ADSL o conexión especializada) no dará lugar a ningún reembolso, en la medida en que la suscripción a los servicios del proveedor de acceso es en este caso contratada por el internauta para su uso de Internet en general y que el hecho de que el participante se conecte al sitio y participe en el Juego no le hace incurrir en ningún coste o gasto adicional.

ARTÍCULO 10 – RESPONSABILIDADES

La participación implica el conocimiento y la aceptación de las características y los límites de Internet, la falta de protección de ciertos datos contra posibles apropiaciones indebidas o la piratería y el riesgo de contaminación por cualquier virus que circule por la red. La empresa organizadora declina toda responsabilidad directa o indirecta en caso de mal uso o incidente relacionado con el uso del ordenador, el acceso a Internet, el mantenimiento o el mal funcionamiento de los servidores del Juego, la línea telefónica o cualquier otra conexión técnica, o el envío de formularios a una dirección incorrecta o incompleta.
Corresponde a cada participante tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o programas almacenados en su equipo informático contra cualquier ataque.

La empresa organizadora hará todo lo posible para permitir el acceso al Juego. La empresa organizadora puede, en cualquier momento, en particular por razones técnicas, de actualización o de mantenimiento, interrumpir el acceso al sitio y al Juego. La empresa organizadora no será en ningún caso responsable de estas interrupciones y sus consecuencias. No se puede reclamar ninguna compensación a este respecto.

Además, la empresa organizadora no podrá ser considerada responsable en caso de problemas de entrega o pérdida de correo postal o electrónico (especialmente en lo que respecta a la entrega de premios). Cualquier premio enviado por la empresa organizadora a un ganador que no sea reclamado o devuelto por cualquier otro motivo por los servicios postales se perderá para el ganador y seguirá siendo propiedad de la empresa organizadora. La empresa organizadora no se hace responsable del mal funcionamiento de la red de Internet, ni de los retrasos, pérdidas o daños derivados de los servicios postales y de gestión.

ARTÍCULO 11 – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, LITERARIA Y ARTÍSTICA

Las imágenes utilizadas en el sitio del Juego, los objetos representados, las marcas y nombres comerciales mencionados, los elementos gráficos e informáticos y las bases de datos que componen el sitio del Juego son propiedad exclusiva de sus respectivos propietarios y no pueden ser extraídos, reproducidos o utilizados sin la autorización escrita de éstos, bajo pena de acciones civiles y/o penales.

ARTÍCULO 12 – DATOS PERSONALES

La empresa organizadora implementa el procesamiento informático para la gestión del Juego. La empresa organizadora es responsable del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger.

Los datos personales recogidos se utilizarán para la organización del Juego; después para realizar un estudio público sobre «la evolución en los hábitos de vacaciones de verano de los automovilistas con el aumento del precio del combustible». Si el participante lo ha elegido marcando la casilla correspondiente al final del cuestionario, su dirección de correo electrónico se utilizará para enviarle el boletín. Los datos recogidos se conservarán hasta la designación de los ganadores y, a continuación, se destruirán, salvo que el participante haya aceptado que se conserven con fines de prospección comercial, en cuyo caso se conservarán durante un máximo de 3 años después de la última solicitud (prospecto) o reserva (cliente).

Se informa a los participantes de que, al acceder al sitio web del Juego, se puede almacenar una cookie en el disco duro de su ordenador. Se trata de un pequeño archivo informático que registra su navegación en el sitio web del Juego. Las cookies se utilizan para identificar a cada participante con el fin de que pueda acceder a la información más rápidamente, sin tener que volver a introducirla. En ningún caso pueden dañar los datos del ordenador del participante.
Un participante puede oponerse al registro de esta cookie, o elegir ser advertido del registro de esta cookie en su disco duro, configurando el software de su navegador (se invita al participante a consultar las condiciones de uso de su navegador en relación con esta funcionalidad). Cuando se realiza esta configuración, el participante sigue pudiendo acceder a la página web del Juego y participar en el mismo.

De acuerdo con el Reglamento Europeo 2016/679 del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, usted tiene derecho a acceder y rectificar la información que le concierne, así como a oponerse, limitar y eliminar los datos en el marco permitido por el Reglamento Europeo.

El participante puede acceder a la información que le concierne enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: personal.data@lizeo-group.com

ARTÍCULO 13 – JURISDICCIÓN E INTERPRETACIÓN DE LAS NORMAS

Cualquier disputa sobre la interpretación del reglamento será decidida por la empresa organizadora.
La participación en este Juego implica la aceptación sin reservas de (i) este reglamento en todas sus estipulaciones, (ii) las normas éticas vigentes en Internet (netiquette, carta de buena conducta, etc.) así como (iii) las leyes y reglamentos vigentes en el territorio francés y, en particular, las disposiciones aplicables a los juegos y loterías en vigor. No se responderá a ninguna solicitud telefónica o escrita relativa a la interpretación o aplicación de estas reglas, a los mecanismos o condiciones del Juego o a la lista de ganadores. En caso de litigio, sólo se aceptará una carta certificada con acuse de recibo enviada en un plazo máximo de 30 días tras la fecha de finalización del Concurso. Salvo en el caso de errores evidentes, se acuerda que la información resultante de los sistemas de Juego de la empresa organizadora tiene valor probatorio en cualquier litigio sobre los elementos de conexión y el tratamiento informático de dicha información relativa al Juego.
Antes de emprender cualquier acción legal relacionada con el presente reglamento (en particular su aplicación o interpretación), los participantes se comprometen a presentar un recurso amistoso y gratuito ante la empresa organizadora.
Los participantes están sujetos a la normativa francesa aplicable a los juegos y concursos. Cualquier litigio que no pueda resolverse de forma amistosa se someterá a los tribunales competentes de los que dependa la sede de la empresa organizadora, salvo disposición de orden público en contrario.

Lyon – Mayo 2022